近日，家住环翠区的王女士在申请购房补贴时，发现之前在荣成市购买的一套房改房的不动产权证书被损毁。这可难坏了王女士，一方面时间比较急，另一方面自己年龄大了，跑这么远的路来回折腾不方便……

为此，王女士专门电话咨询了荣成市不动产登记部门，询问有无便捷的办理方式。工作人员告诉王女士，目前威海市已经开通不动产登记“全市通办”的业务，在威海相关部门就能直接办理荣成的不动产登记业务。

工作人员帮助群众在"爱山东APP"网上办理业务

放下电话后，王女士急忙来到威海市不动产登记中心，在大厅导办帮办人员的帮助下，通过“爱山东”APP（威海站）的不动产登记“一网通办”服务，办理了换证业务。并通过网上交费系统交纳了不动产登记费，经过短短的20，业务就办好了。

大厅导办帮办人员告诉王女士，她可以回家了，最晚第二天就能收到免费邮寄的新不动产权证书。

王女士感叹道，“网络时代太发达了，现在老百姓办事太方便了，这在以前是想都不敢想的事情”。

威海市不动产登记“全市通办”宣传

不动产登记“一网通办”

操作指南

数字威海不动产权证书、证明与办理房屋交易租赁、公积金提取、户籍管理、子女入学等事项密切相关，过去办理这些事项时，均需提交纸质证书。现在通过“爱山东”APP（威海站），即可实现全省不动产登记电子证照亮证、扫码核验，替代提供纸质证照原件，既方便群众办理相关事项，又可杜绝假证、假章引起的不安全交易行为。

这些变化主要得益于威海市自然资源和规划局开展的“全市通办”业务。为进一步优化营商环境，全面提高不动产登记便民利企水平，扎实推进“一窗受理·一次办好”改革，威海市自然资源和规划局依托省不动产登记“一网通办”服务平台，实现了市区（含环翠区、高区、经区、临港区）、文登区、荣成市、乳山市全威海市域范围内不动产登记业务的“全市通办”，实现了全市域范围内不动产登记业务的就近办、多点办、快捷办的目标，切实提高了企业群众在不动产登记工作中的获得感和满足感。